Mitarbeiter im Telefonmarketing (m/w/d)

Sie führen telefonisch aktive Kundenansprachen durch, z. B. für den telefonischen Nachkontakt nach einem Werkstattaufenthalt, nach Auslieferung eines Fahrzeuges oder Aktionen

Sie kontaktieren unsere Bestandskunden zur Pflege der Kundenbeziehungen

Sie unterstützen bei Kundenumfragen, Einladungen zu Events oder Rückgewinnungsaktionen

Sie dokumentieren Kundenkontakte gewissenhaft in den gängigen MS-Office Programmen und im CRM-System

Erste Erfahrung im Bereich Telefonmarketing, Kundenservice oder Call Center - idealerweise in der Automobilbranche

Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen

Klare, freundliche Ausdrucksweise und gute Kommunikationsfähigkeit

Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in CRM-Systemen von Vorteil